처음 받자마자 바로 써봤는데 그런거면 제품 문제가 있는건가요?
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.아이펜슬 제형 특성상 뚜껑을 장시간 열어두거나 펜슬 끝부분에 화장품, 이물질 등이 뭉쳐있을 경우 미세한 가루가 생기거나 부드러운 발림성이 나오지 않을 수 있습니다.펜슬 사용 전 손등에 펜슬 끝부분을 여러 번 터치하여 부드러운 발색이 가능하도록 만들어 주시거나, 펜슬 반대편 끝에 내장된 미니 샤프너를 이용하여 펜슬 끝부분을 새 것 처럼 깎아서 사용하시기를 권장 드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 아이라인 그리는데 자잘하게 가루? 찌꺼기처럼 떨어지면서 눈안으로 들어갈때도 있는데 정상인가요? 원래 그런 제품인가요?